VIVO MALAYSIA
从2014年领军Vivo进入马来西亚市场,vivo马来西亚总执行长徐苗Mike Xu,从零开始一 步一脚印地把一个无人知晓的品牌,树立成无人不知的品牌。对于徐苗Mike Xu来说,照顾好 员工以及客户才能打造一家良性以及健康的企业。
致力提升社会价值
“对于手机行业中大大小小的手机低冷门店,我们都会协助他们迈向更好的发展。我们的企业 也提供资源给员工,包括就业岗位,合理收入和回报等等。对于我们的客户,我们也需要为他 们提供一个有品质、耐用、方便的产品。比如我们的产品也提供符合不同人群的价格,尤其是 一些中低收入人群也可以获得一个相对较低价格的产品。”
徐苗表示,每个人在社会或者世界任何一个角落都并不孤单,因为背后都会得到很多人的帮助 和支持。假如在自己能力范围内,能够尽量给予帮助和支持且传递下去,就是一个良性与美好 的事情。徐苗说到,“在企业发展的过程中,力所能及的做一些帮助社会或需要帮助的人,我 觉得是很有意义,着也是我本身的一个企业文化。”
提供高质产品服务
虽然科技的变化日新月异,但是徐苗觉得在5年里面,手机暂时还不会被另外一个产品代替,手机行业还是有莫大的发展空间。徐苗补充:“虽然手机行业可以发展得很好,但并不意味着 我们因此而裹足不前。因为消费者的期望是不断提升的,他们都需要更好的产品,比如简单方 便使用,品质又好的产品追求。”
“面对客户的要求,我们就需要对就产品、功能、体验再进一步做提升和改进,去满足客户的 要求。当中也包括需要采用更加有效率和高效的方式去实现我们的产品,传达到我们的消费用 户手上。假如在未来能够持续发挥这些方面,我相信我们能够更加健康长久的发展。”